Dobrodošli v Talvo! Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) urejajo vaš dostop do mobilne aplikacije Talvo, spletnega mesta in povezanih storitev (skupaj: »Storitev«) ter njihovo uporabo. So dogovor med vami in družbo MAES IT CONSULT BV (matična številka podjetja BE 0779.318.388, Floraliënlaan 449, 2600 Antwerpen, Belgija), ki upravlja Talvo (»mi«, »nas«, »naš«).
Pred uporabo Storitve natančno preberite te Pogoje. Z ustvarjanjem računa, povezavo bančnega računa ali kakršnim koli drugim dostopom do Storitve ali njeno uporabo soglašate, da vas ti Pogoji zavezujejo. Če se s temi Pogoji ne strinjate, ne smete dostopati do Storitve ali je uporabljati.
1. O Storitvi
Talvo je aplikacija za spremljanje osebnih financ in pripravo proračuna, zasnovana, da vam pomaga zbirati, razvrščati in analizirati vaše finančne transakcije.
- Brez finančnega svetovanja: Talvo je orodje za informiranje in organizacijo. Ne zagotavljamo investicijskega, finančnega, pravnega, davčnega ali bančnega svetovanja. Vsi vpogledi, trendi ali razvrstitve, ki jih zagotavlja Storitev, so zgolj informativne narave. Za vse finančne odločitve, ki jih sprejmete, ste odgovorni izključno sami.
- Nismo finančna institucija: Talvo ni banka, investicijsko podjetje ali kreditna institucija. Vaših sredstev ne hranimo, ne upravljamo in ne prenašamo.
2. Upravičenost in registracija računa
Za uporabo Talvo morate izpolnjevati naslednje zahteve:
- Stari morate biti najmanj 18 let in biti pravno sposobni skleniti pogodbo.
- Ob registraciji morate navesti točen in aktiven e-poštni naslov.
- Odgovorni ste za varovanje zaupnosti svojih poverilnic za račun (na primer gesla ali žetonov za prijavo) in za vse dejavnosti, ki se izvajajo prek vašega računa.
- Strinjate se, da nas boste takoj obvestili na
info@gettalvo.com, če sumite na kakršen koli nepooblaščen dostop do vašega računa ali njegovo nepooblaščeno uporabo.
3. Bančne povezave in odprto bančništvo (PSD2)
Talvo vam omogoča pridobivanje finančnih podatkov s povezavo vaših bančnih računov.
- Ponudniki storitev: Za varno pridobivanje zgodovine transakcij in stanj na računih Talvo sodeluje z licenciranimi ponudniki storitev zagotavljanja informacij o računih (AISP), ki so tretje osebe. Naš glavni partner za odprto bančništvo je Enable Banking.
- Vaša privolitev: S povezavo bančnega računa daste Talvo in našemu partnerju (partnerjem) izrecno dovoljenje, da v vašem imenu dostopata do informacij o vašem računu in zgodovine transakcij pri vaši finančni instituciji ter jih pridobivata.
- Varnost: Talvo ne vidi in ne shranjuje vaših poverilnic za prijavo v banko (na primer kod PIN, gesel ali kod za večfaktorsko preverjanje pristnosti). Preverjanje pristnosti poteka neposredno in varno v izvornem okolju vaše banke.
- Nadzor: Povezavo svojih bančnih računov s Talvo lahko kadar koli prekinete v nastavitvah aplikacije, s čimer se nadaljnje pridobivanje podatkov takoj ustavi.
4. Pristojbine, naročnine in obračunavanje
Za nekatere dele Storitve je lahko potrebna plačljiva naročnina (»Premium funkcije«).
- Cene: Naročnine in obračunska obdobja (npr. mesečno ali letno) so jasno prikazani v aplikaciji ali na našem spletnem mestu, preden zaključite nakup.
- Samodejno podaljšanje: Če ni navedeno drugače, se naročnine ob koncu vsakega obračunskega obdobja samodejno podaljšajo pod enakimi pogoji, razen če naročnino prekličete pred datumom podaljšanja.
- Preklic: Naročnino lahko kadar koli prekličete v nastavitvah računa v trgovini z aplikacijami (Apple App Store / Google Play Store). Vaš premium dostop ostane aktiven do konca tekočega obračunskega obdobja.
- Vračila: Od nove naročnine lahko odstopite v 14 dneh od nakupa in prejmete celotno vračilo. Ker se naročnine prodajajo prek trgovin Apple App Store in Google Play, vračila obdelata Apple ali Google: zanj zaprosite prek Appla (reportaproblem.apple.com) ali Google Play ali pa nas kontaktirajte na info@gettalvo.com in vam bomo pomagali. Zunaj teh 14 dni in ne glede na druge pravice, ki vam pripadajo po obveznih predpisih o varstvu potrošnikov, se plačane naročnine ne vračajo.
5. Sprejemljiva uporaba Storitve
Strinjate se, da Storitve ne boste uporabljali za:
- Kršenje katerih koli veljavnih lokalnih, nacionalnih ali mednarodnih zakonov ali predpisov.
- Obratno inženirstvo, dekompiliranje, razstavljanje ali poskuse pridobivanja izvorne kode aplikacije Talvo.
- Poseganje v naše strežnike, baze podatkov ali omrežja, njihovo motenje ali vdiranje vanje.
- Uporabo avtomatiziranih sistemov (na primer botov, strgalnikov ali pajkov) za pridobivanje podatkov iz Storitve brez našega predhodnega pisnega soglasja.
- Lažno predstavljanje kot katera koli oseba ali subjekt ali napačno prikazovanje vaše povezanosti z osebo ali subjektom.
6. Intelektualna lastnina
Vse pravice, lastninska pravica in upravičenja v zvezi s Storitvijo (razen vaših neobdelanih finančnih podatkov) — vključno s kodo aplikacije, oblikovanjem, uporabniškim vmesnikom, logotipi, blagovno podobo, blagovnimi znamkami in besedili — so in ostanejo izključna last družbe MAES IT CONSULT BV in njenih dajalcev licenc.
Podeljujemo vam omejeno, neizključno, neprenosljivo in preklicno licenco za uporabo aplikacije Talvo na vaši osebni napravi izključno za vašo osebno, nekomercialno uporabo v skladu s temi Pogoji.
7. Prenehanje in izbris računa
- Z vaše strani: Svoj račun Talvo lahko kadar koli izbrišete v meniju z nastavitvami v aplikaciji. Ob izbrisu bodo vsi vaši osebni in finančni podatki trajno odstranjeni iz naših produkcijskih baz podatkov, kot je opisano v naši politiki zasebnosti.
- Z naše strani: Vaš dostop lahko nemudoma začasno ali trajno onemogočimo, če hudo kršite te Pogoje ali sodelujete v goljufivih ali nezakonitih dejavnostih. Če Storitev ukinemo, vas bomo o tem po e-pošti obvestili najmanj 30 dni vnaprej in vam vrnili vse vnaprej plačane naročnine za preostalo obdobje.
8. Omejitev odgovornosti in izključitev jamstev
- Načelo »takšno, kot je«: V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se Storitev zagotavlja »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev.
- Brez jamstva za točnost: Čeprav si prizadevamo zagotavljati točno samodejno razvrščanje in spremljanje stanj, ne jamčimo, da so finančni podatki, pridobljeni iz vaše banke, ali analize, ki jih ustvari Talvo, brez napak, popolni ali ažurni.
- Razpoložljivost API: Ker so bančne povezave odvisne od API-jev odprtega bančništva tretjih oseb in infrastrukture vaše banke, ne moremo zagotoviti neprekinjenega dostopa do funkcij sinhronizacije z banko.
- Omejitev odškodnine: V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ne odgovarjamo za kakršno koli posredno, naključno, posebno, posledično ali kaznovalno škodo ali za kakršno koli izgubo dobička, prihodkov, podatkov ali finančnih sredstev, ki bi nastala zaradi vaše uporabe Storitve ali nezmožnosti njene uporabe.
- Česa ne omejujemo: Nič v teh Pogojih ne omejuje naše odgovornosti za naklep, goljufijo ali hudo malomarnost ali kakršne koli odgovornosti, ki je po obveznih predpisih ni mogoče izključiti.
9. Veljavno pravo in pristojnost
Za te Pogoje in vse spore, ki izhajajo iz njih ali so z njimi povezani, se uporablja belgijsko pravo. Če ste potrošnik, vam to ne odvzema varstva, ki vam ga zagotavljajo obvezni predpisi države vašega prebivališča.
Spori se predložijo pristojnim sodiščem v Antwerpnu v Belgiji. Če ste potrošnik, lahko postopek sprožite tudi pred sodišči kraja svojega prebivališča.
10. Spremembe teh Pogojev
Te Pogoje lahko posodobimo, da upoštevajo spremembe Storitve ali zakonodaje. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili najmanj 30 dni vnaprej po e-pošti ali v aplikaciji. Če se z novimi Pogoji ne strinjate, lahko pred začetkom njihove veljavnosti prekličete naročnino in izbrišete svoj račun.
11. Kontaktirajte nas
Če imate kakršna koli vprašanja, povratne informacije ali pritožbe v zvezi s temi Pogoji, nas kontaktirajte na: