Ištrinkite savo paskyrą.

Savo Talvo paskyrą galite ištrinti patys, bet kuriuo metu, tiesiai programėlėje – be el. laiškų, be formų, be laukimo. Šiame puslapyje aprašyti keturi žingsniai.

Ištrynus paskyrą visam laikui pašalinama jūsų paskyra ir visi susiję duomenys: operacijos, sąskaitos, biudžetai, kategorijos ir taisyklės. Šio veiksmo atšaukti negalima.

Norite atsikratyti tik dalies savo duomenų? Nebūtina trinti visos paskyros – žr. tik dalies duomenų ištrynimas.

1. Kaip ištrinti paskyrą

1. Prisijunkite prie programėlės Atidarykite Talvo programėlę ir prisijunkite prie paskyros, kurią norite ištrinti.
2. Spustelėkite profilio piktogramą Ją rasite viršutiniame dešiniajame programėlės kampe.
3. Pasirinkite „Profilis“ Bus atidaryti jūsų profilio ir paskyros nustatymai.
4. Spustelėkite „Ištrinti paskyrą“ Slinkite į puslapio apačią iki skilties Ištrinti paskyrą ir patvirtinkite, kai būsite paprašyti.

Skiltis Ištrinti paskyrą atrodo taip:

Iliustracija – ne veikiantis mygtukas

2. Kas ištrinama

Kai patvirtinate ištrynimą, iš mūsų gamybinių duomenų bazių nedelsiant ir visam laikui pašaliname:

• Jūsų paskyros ir profilio duomenis (el. pašto adresą, vardą, prisijungimo duomenis).
• Visas prijungtas banko sąskaitas ir su jomis susijusį sutikimą – iš karto nustojame gauti naujas operacijas.
• Visą jūsų operacijų istoriją, įskaitant rankiniu būdu tvarkomas sąskaitas ir operacijas.
• Jūsų biudžetus, kategorijas, kategorijų taisykles ir prekybininkų pervadinimo taisykles.
• Jūsų žymas, pastabas, padalijimus ir visus jums priklausančius bendrinamus biudžetus.

Šifruotose atsarginėse kopijose esantys duomenys gali išlikti iki 30 dienų po ištrynimo, kol bus visam laikui perrašyti. Visiškai anonimizuoti duomenys, kurių nebeįmanoma susieti su jumis (pavyzdžiui, apibendrinti išlaidų palyginamieji rodikliai), nėra asmens duomenys ir gali būti saugomi.

3. Prieš ištrindami

Ištrynimas yra negrįžtamas, todėl verta pirmiausia apsvarstyti štai ką:

4. Tik dalies duomenų ištrynimas

Nebūtina ištrinti visko. Jei norite, kad dalis jūsų duomenų būtų pašalinta, o paskyra ir likusi istorija liktų nepakitusios, parašykite mums adresu help@gettalvo.com ir mes tai padarysime už jus.

Siųskite prašymą iš el. pašto adreso, susieto su jūsų Talvo paskyra – taip patikriname, kad tai tikrai jūs, – ir aprašykite, ką norite pašalinti. Pavyzdžiui:

• Vieną prijungtą banko sąskaitą ir visas jos operacijas.
• Operacijas iš konkretaus laikotarpio, prekybininko ar kategorijos.
• Rankiniu būdu tvarkomą sąskaitą, kurios nebenorite laikyti.
• Jūsų biudžetus, kategorijas, kategorijų taisykles ar prekybininkų pervadinimo taisykles.
• Neprivalomus profilio duomenis, pavyzdžiui, jūsų vardą.

Prieš ką nors keisdami tiksliai patvirtinsime, kas bus ištrinta, ir pranešime, kai tai bus padaryta. Viskas, ko neprašėte pašalinti, liks lygiai taip, kaip yra, o jūsų paskyra visą laiką veiks. Kaip ir ištrynus visą paskyrą, pašalinti duomenys iš karto dingsta iš mūsų gamybinių duomenų bazių, o iš šifruotų atsarginių kopijų – per 30 dienų, ir vėliau jų atkurti negalima.

5. Reikia pagalbos?

Jei negalite prisijungti arba norėtumėte, kad visą ištrynimą atliktume mes, parašykite adresu help@gettalvo.com iš adreso, susieto su jūsų paskyra, ir mes tuo pasirūpinsime. Visais kitais klausimais visada galite susisiekti su mumis adresu info@gettalvo.com.

Paskyros ištrynimas yra viena iš jūsų teisių pagal BDAR (teisė reikalauti ištrinti duomenis, arba „teisė būti pamirštam“). Daugiau apie tai, kaip tvarkome jūsų duomenis, galite perskaityti mūsų Privatumo politikoje.