Tagasi talvo.eu lehele
Tugi

Kustuta oma konto.

Viimati uuendatud: 3. august 2026

Saad oma Talvo konto igal ajal ise kustutada otse rakenduses — ilma e-kirja, vormi ja ootamiseta. See leht juhatab sind läbi nelja sammu.

Konto kustutamine eemaldab jäädavalt sinu konto ja kõik sellega seotud andmed: tehingud, kontod, eelarved, kategooriad ja reeglid. Seda ei saa tagasi võtta.

Tahad vabaneda ainult osast oma andmetest? Sa ei pea kogu kontot kustutama — vaata jaotist ainult osa andmete kustutamine.

1. Kuidas oma konto kustutada

  1. Logi rakendusse sisse Ava Talvo rakendus ja logi sisse kontoga, mida soovid kustutada.
  2. Klõpsa profiiliikoonil Leiad selle rakenduse paremast ülanurgast.
  3. Vali „Profiil“ See avab sinu profiili ja konto seaded.
  4. Klõpsa „Kustuta konto“ Keri lehe allossa jaotiseni Kustuta konto ja kinnita, kui seda palutakse.

Jaotis Kustuta konto näeb välja selline:

Illustratsioon — see ei ole toimiv nupp

2. Mis kustutatakse

Kui kinnitad kustutamise, eemaldame meie tootmisandmebaasidest viivitamata ja jäädavalt järgmise:

  • Sinu konto- ja profiiliandmed (e-posti aadress, nimi, sisselogimisandmed).
  • Kõik ühendatud pangakontod ja nendega seotud nõusolek — lõpetame kohe uute tehingute pärimise.
  • Kogu sinu tehingute ajalugu, sealhulgas käsitsi lisatud kontod ja tehingud.
  • Sinu eelarved, kategooriad, kategooriareeglid ja kaupmeeste ümbernimetamise reeglid.
  • Sinu sildid, märkmed, jaotused ja kõik sinu omanduses olevad jagatud eelarved.

Krüpteeritud varukoopiates olevad andmed võivad pärast kustutamist säilida kuni 30 päeva, enne kui need jäädavalt üle kirjutatakse. Täielikult anonüümitud andmed, mida ei saa enam sinuga seostada (näiteks koondatud kulutuste võrdlusnäitajad), ei ole isikuandmed ja neid võidakse säilitada.

3. Enne kustutamist

Kustutamine on pöördumatu, seega tasub kõigepealt kaaluda järgmist:

Ekspordi oma andmed

Saad oma tehingute ajaloo ja kontoandmed rakendusest igal ajal eksportida struktureeritud, üldkasutatavas vormingus (JSON või CSV). Tee seda enne kustutamist — kui sinu konto on kadunud, ei saa me seda sinu jaoks taastada.

Tahad ainult panga lahti ühendada?

Kui soovid lihtsalt sünkroonimise peatada, saad ühe pangakonto lahti ühendada ja selle nõusoleku tagasi võtta ilma oma Talvo kontot kustutamata. Lõpetame kohe uute tehingute pärimise ja kustutame seotud pangaandmed.

Kasutad tasulist paketti?

Tühista oma Plus-tellimus enne konto kustutamist, et edasisi makseid ei võetaks. Tühistamine on võimalik igal ajal ja sisaldab alati andmete täielikku eksporti.

4. Ainult osa andmete kustutamine

Sa ei pea kõike kustutama. Kui soovid, et osa sinu andmetest eemaldataks, kuid konto ja ülejäänud ajalugu jääksid alles, saada meile e-kiri aadressil help@gettalvo.com ja me teeme selle sinu eest ära.

Saada taotlus oma Talvo kontoga seotud e-posti aadressilt — nii kontrollime, et see oled tõesti sina — ja kirjelda, mida soovid eemaldada. Näiteks:

  • Üks ühendatud pangakonto ja kõik selle tehingud.
  • Tehingud kindlast perioodist, kindlalt kaupmehelt või kindlast kategooriast.
  • Käsitsi lisatud konto, mida sa ei soovi enam arvestuses hoida.
  • Sinu eelarved, kategooriad, kategooriareeglid või kaupmeeste ümbernimetamise reeglid.
  • Valikulised profiiliandmed, näiteks sinu nimi.

Enne kui midagi puudutame, kinnitame sulle täpselt, mis kustutatakse, ja anname teada, kui see on tehtud. Kõik, mille eemaldamist sa ei palunud, jääb täpselt nii, nagu see on, ja sinu konto töötab kogu aeg edasi. Nagu kogu konto kustutamise puhul, kaovad eemaldatud andmed meie tootmisandmebaasidest viivitamata ja krüpteeritud varukoopiatest 30 päeva jooksul ning neid ei saa hiljem taastada.

Suure osa sellest saad ise teha

Panga lahtiühendamise, üksikute tehingute või käsitsi lisatud kontode kustutamise ning eelarvete, kategooriate ja reeglite eemaldamise saad teha otse rakenduses — see toimub kohe ega vaja e-kirja. Kasuta aadressi help@gettalvo.com kõige jaoks, mida rakendus sul eemaldada ei lase, või mahukate taotluste jaoks, mida sa ei soovi käsitsi teha.

5. Vajad abi?

Kui sa ei saa sisse logida või eelistad, et teeksime kogu konto kustutamise sinu eest, saada oma kontoga seotud aadressilt e-kiri aadressile help@gettalvo.com ja me hoolitseme selle eest. Kõigi muude küsimustega saad meiega alati ühendust võtta aadressil info@gettalvo.com.

Konto kustutamine on üks sinu GDPR-ist tulenevaid õigusi (õigus andmete kustutamisele ehk „õigus olla unustatud“). Lisateavet selle kohta, kuidas me sinu andmeid käitleme, leiad meie privaatsuspoliitikast.

Privaatsuspoliitika → Kasutustingimused → Küpsiste poliitika → Õiguslik teave → KKK →